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用职业精神擦亮“国门名片”,他们是这样做的

1829821582018-08-20 09:16:15.0用职业精神擦亮“国门名片”,他们是这样做的……4287456珠海新闻

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大幅海报悬挂在醒目位置,口岸现场LED显示屏、电视机正滚动播放边检宣传片和广告片,介绍出境入境管理法规、便民利民措施以及“文明使者”事迹。8月19日,珠海边检总站下属各边检站以“温暖国门,天天为你”为主题,在拱北口岸、九洲港码头、横琴口岸、高栏港国际货柜码头、珠海机场等地集中举行了宣传活动。

边检品牌宣传活动始于2012年8月19日,今年宣传活动是国家移民管理局成立后的首次服务品牌集中宣传推介活动。当天,全国200多个边检站同步开展活动,旨在向社会展示边检机关形象,传递边检服务理念和职业精神。

据介绍,珠海边检担负着珠海地区陆、海、空对外开放口岸的出入境人员、车辆、船舶、飞机边防检查和警戒监护任务。68年间,其旅客年查验量从建站之初的不足30万人次,迅猛增长到2017年的1.41亿人次,66年间增长了约400倍,单日客流高峰近49万人次;2017年检查出入境交通运输工具数量近3.7万辆(架、艘)次。

“警营开放日”让珠澳市民近距离接触国门卫士

在当天举办的“拱北边检警营开放日”活动上,来自珠海、澳门的热心市民,媒体、口岸经营管理单位等约百余人走进拱北口岸参观交流,感受拱北边检近年来工作成果,体验边检警营文化生活。

珠海市民刘先生表示,自己虽然经常过关,但都是与边检民警打个照面,真没想到边检工作还有这么多“玄机”,真是一次“涨姿势”的活动。关先生则说道,通过活动能看出来我国的边检机关很专业,每天近40万的客流量,能做到排队不超过30分钟,确实不容易。澳门居民蒋小姐表示,小孩很喜欢这样的活动,对他的成长非常有意义。

据介绍,近年来,拱北口岸客流量持续增长,2017年拱北边检查验旅客高达1.28亿人次,第6年位居全国首位。拱北边检积极改革服务管理模式,优化口岸通关环境,增建自助通道,提高通关效率,助力珠澳经济发展建设。截止今年8月,已累计验放出入境人员近9000万人次。

告别“心累”排队,横琴边检落实快速通关措施

整齐的着装,耐心的讲解,温暖的微笑……走进横琴口岸出境大厅,第一眼就能感受到横琴边检民警的专业素质。19日,横琴边检站在口岸出境大厅里,LED大屏滚动播放《中国边检通关指南片》及原创微电影《十万个笑脸》等,向广大出入境旅客介绍边检机关的服务理念、职业特色。

这里展示的是横琴边检站变化的一小部分。近年来,在落实便民通关措施方面一直走在前列。据介绍,国家移民管理局自今年4月成立以来,也推出了一系列便民新措施,助广大旅客快速通关,彻底告别“心累”排队。横琴边检也迅速落实,让更多旅客享受便利。

就在不久前的8月15日, 来自江苏的杨奶奶准备去澳门旅游,下车后径直走到横琴口岸出境大厅人群中排队。在查看过她的证件后,边检民警主动引导她到特别通道优先通行。

根据国家移民管理局最新政策,自即日起将边检现场“特别通道”通行人员范围中年龄起点标准由65岁调整为了60周岁。据悉,2017年约有40余万名超过60岁的老人从横琴口岸出入境。这项政策也将给他们带来舒适的通关体验。

高栏边检落实“放管服” 码头公司业绩持续高涨

19日当天,高栏边检站也举行了服务品牌推介现场会,现场介绍高栏边检实施“码头自管”“网上预检”“船舶出入境零等待”等“放管服”举措。

通过技术监控和安全层级评估的办法,该站改变边检机关全程监管出入境码头的方式,简政放权,由码头企业自行管理员工、车辆、货物出入码头。随着“互联网+”应用的深化,船方或其代理人员仅需一台接入互联网的电脑,足不出户即可通过“单一窗口”网络平台提交预报、预检资料,创造了船舶到港即可作业的条件,平均每艘船舶可节省靠离泊时间2个多小时。

此外,珠海口岸局高栏分局负责人介绍,实施电子口岸暨“单一窗口”平台后,实现了船舶出入境“一次报检,集中审批”,码头企业办理船舶、人员和货物出入境手续“只跑一次”。

边检落实“放管服”举措方便了码头经营运作。高栏国际货柜码头公司负责人介绍,该码头集装箱吞吐量增速连续三年在全国24个枢纽港口排名第一;今年1-7月,其集装箱吞吐量80万标箱,比去年同期增长3%,再创历史新高。

民警登上客轮派送礼品并讲解服务理念

在九洲港码头,九洲边检站结合海港口岸特点,安排民警登轮向船员、乘客赠送宣传品和纪念品,讲解边检服务品牌形象承载的内涵及边检服务理念,让大家直观形象地了解边检机关服务理念及服务品牌主题。

而在茂盛围边检站,口岸执勤现场还开展了“建功新时代,展现新作为”青年文明号开放日活动。获评广东省青年文明号的二队全体民警在活动现场,开展法治宣传教育、提供咨询服务、收集人民群众对边检工作的意见建议,展示“广东省青年文明号”亮丽风采。

【采写】董谦君

【通讯员】施阳春、张子恒、朱金辉、朱静媛、卓波、王超丽

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